Hablemos de gestión – 14. Calidad en las ONLs. Criterio de Estrategia

«¿Qué quiero ser de mayor?» Cuando una entidad ha respondido a este interrogante (con un horizonte de más de cuatro o cinco años) ya tiene una visión. Pero, ¿cómo nos encaminamos hacia allá? Para ello, necesitamos una estrategia, una planificación a varios años que permita alinear los esfuerzos de todos hacia ese objetivo por un itinerario compartido. Ahora mismo están sucediendo cosas que van a tener un impacto importante en el futuro de nuestro sector, y nuestra propia entidad está cambiando. ¿Estamos leyendo lo que está sucediendo en la realidad externa y en nuestro interior y estamos reaccionando con anticipación suficiente para que los cambios no nos arrollen? Reflexionamos, de la mano de Antonio Rivas de REDINAMO, acerca de la planificación estratégica y cómo se evalúa en el marco de un sistema de gestión de calidad.

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