Hablemos de Gestión – 16. Calidad en las ONLs. Criterio de Procesos

El mapa de procesos de una entidad nos informa de aspectos fundamentales de su actividad. Documentar los procesos importantes nos ayuda a reflexionar en común, evaluar, transmitir, evidenciar… Conversamos con Antonio Rivas, de REDINAMO sobre procesos e indicadores.

Colección completa de nuestros podcast sobre Calidad en las Organizaciones No Lucrativas:

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